为进一步宣传和弘扬科院历史文化,传承科院精神、展示我校优秀办学成果,激发广大师生的知校、爱校、荣校情怀,在我校30周年校庆来临之际,学工部组织二级学院各推选出3名学生讲解员成立了校史馆学生讲解队,并先后请到学校编辑部主任高培金老师、学工部学生科科长郑鸿玮老师和武晓蓉老师分别从校史校情、讲解技巧以及讲解礼仪等方面进行了培训。
【校史校情培训篇】
培训前期,由高培金老师担任讲师。他首先对加入讲解队伍的同学们表示祝贺与肯定,随即带领大家回顾了学校的历史沿革,详细介绍了学校各个时期发生的重要事件,并参考校史馆内的结构布局图利用多媒体设备等从第一篇章到第七篇章分别进行了简要的介绍。高老师语重心长地讲到,校史馆是学校文化的一个重要标志,希望讲解员们能够端正自己的态度,根据讲解对象的不同,把握历史背景,灵活展现我校大学生的风采,共同努力把校史馆讲解工作干得有声有色。
【讲解技巧培训篇】
中期培训工作是由学工部武晓蓉老师承担。她重点对讲解员的语言技巧、临场应变能力进行了培训。表示作为讲解员要做到声音有温度、情感有热度、形态有风度,并能根据来访者的不同身份提供有特色的讲解服务。讲解队成员逐一进行现场模拟演练,过程中武老师对每一位讲解员组织语言的轻重缓急进行了细致指导。她提到,一名好的讲解员需要有镇定自若的气质,讲解的语速需要适中,语气要和缓、亲切,这样才能让听众感到舒适。随后,她还亲身示范实用的讲解技巧,比如要时常与听众进行眼神交流,针对不同的听众须侧重不同的讲解重点等。此外,她还强调,只有“身入”“心入”分析稿件、感受稿件、理解稿件,透过文字看内涵,才能真正讲好重大故事。
【讲解礼仪培训篇】
德成于中,礼形于外。为提高校史馆讲解员的礼仪修养,使其更好地在讲解过程中为受众提供个性化、细节化、人性化服务,特安排了学工部学生科科长郑鸿玮老师担任后期培训工作。她针对礼仪规范、仪态优雅、讲解妆容、站姿坐姿、手势运用等多个方面为队员们进行了细致深入的讲解。郑老师指出,讲解员首先要有良好的仪容仪表,衣着要得体、整洁、庄重、大方;讲解时要施淡妆、佩戴好工作牌;言行举止要从容得体,做到微笑迎宾、主动热情;讲解时态度要诚恳、亲切,语气自然清晰、张弛有度;讲解手势要适时、优美、协调;只有这样,才能更好地与来宾交流情感,传递知识。过程中她对每一位同学耐心的指导、纠正,并向大家展示了专业的讲解仪态。
为期三个阶段的培训课上,讲解员们仔细聆听、认真学习,虚心请教、积极示范;纷纷表示一定珍惜机会勤加练习,不断提升自己的讲解水平,展现科院形象。
安排周密的培训议程和精心准备的培训内容,使讲解员们受益匪浅,经过重重筛选,最终选出4名学生讲解员代表于5月16日校庆当天在校史馆为众多领导老师、嘉宾校友进行现场讲解,赢得了阵阵掌声。
校史馆有限的空间承载着无数科院人拼搏进取的历史。作为一名优秀的校史讲解员,要全面掌握科院的发展历史,讲好科院重要故事,传承好科院优秀文化,成为讲解、传承和弘扬科院优秀校史文化的中坚力量。
本月18日到26日,各学院将利用课后活动时间、自习时间等带领学生们陆续走进校史馆,进行现场收听、实地参观。届时,讲解员们便会依次亮相,充分利用所学向广大师生讲述我校悠久的办学历程、丰硕的办学成果和良好的精神风貌。